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ふくしま美人、笑顔手帖 presented by 東邦銀行

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HISAE FUJINO
藤野寿江 | 1989年6月24日 | B型 | 伊達郡 | fizzcrop店長
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今年の秋から店長を務めさせていただいています。この業界に入ってまだ6年。店長としてお店のことやスタッフのことなど色々と考えることも多く大変です!ただ、スタッフの成長など責任もあり大変やりがいもあります。

店長になったのも、スタッフは勿論ですけど、お客様の存在も大きいですね。アシスタントの頃から効率や売上ばかり求めるのはどうかなって思っていたんです。お店としては大事な点ですけどそればかり重視していると、お客様の満足には繋がらないと。
だから「クビになってもいいや」くらいの思いで上のスタッフにも言うべきことは言って、お客様第一の考えでいました。そしたら段々とお客様から「ひさえちゃんがスタイリストになったら、私の髪を切ってね」って言われるようになって。私の想いが届いてるんだって嬉しくなりましたね。

今の私があるのも、そういったお客様の言葉があったからです。その言葉に応えたい、恩返ししたい。それが私の原動力です。店長になったのも、お客様への想いや行動がスタッフにも認められたからだと思います。店長としてはまだまだ半人前ですが、お客様第一をモットーにお店のことを盛り上げていきます!

わたしのナリタイ!きららビジョン

今よりももっと多くのスタイリストを育てて、後輩たちが今よりもバンバン働ける環境をつくっていきたいです。お店を大きくしつつ、次の世代を育てていく…店長として大事な仕事だと思っています。

ふくしま美人、笑顔手帖 presented by 東邦銀行

ふくラボ!編集後記

にこっと人懐っこい笑顔が印象的な藤野さん。初めて御挨拶した際に、お若いのに店長なんてと驚きましたが、取材をしていくうちにその理由が分かりました。目標に向けての向上心、責任感の強さ等をひしひしと感じ、周りのスタッフが信頼するのも頷けます。

しっかり者の藤野さんに笑顔の源を聞くと、可愛い柴犬の写真を見せてくれました。どんなに遅くても、藤野さんが帰宅すると駆け寄ってきてくれるんだとか。その可愛い姿を見ると、一日の疲れも癒されるそうです。しっかり者の藤野さんの意外な一面を見せてもらいました。(取材:もんきち

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おすすめのクチコミ  (7 件)

このお店・スポットの推薦者
しまな
しまな さん (女性/福島市/20代/Lv.1) (投稿:2012/11/26  掲載:2012/12/02)
  • イチハラ
    イチハラ さん  (女性/会津若松市/20代)

    ブリーチで痛み切った私の髪の毛を綺麗に仕上げていただきました。また行きたいです。 (投稿:2016/11/26   掲載:2016/11/28)

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  • フラワー
    フラワー さん  (女性/郡山市/20代/Lv.45)

    福島市内で結婚式があったので利用させていただきました。思った通りの髪型になって大満足でした。 (投稿:2016/08/31   掲載:2016/08/31)

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  • ちいまま
    ちいまま さん  (女性/郡山市/50代/Lv.20)

    友人の勧めで行きましたが、アットホームな感じで良かったです。技術もよかったです! (投稿:2016/08/23   掲載:2016/08/24)

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  • けか
    けか さん  (女性/福島市/20代/Lv.20)

    優しい男性のスタッフさんに対応していただきました。 シャンプーも力加減が心地よく、眠ってしまいそうでした♫ 髪の毛の色もたくさん相談しましたが、一緒になって真剣に考えていただき助かりました! (投稿:2016/01/27   掲載:2016/01/28)

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  • はなちゃん
    はなちゃん さん  (女性/福島市/20代/Lv.15)

    結婚式のお呼ばれ用セットをお願いしました。早い時間に会場に向かわなければならなかったので、朝早くにお願いしましたが快適な温度に店内を暖めて迎えてくれました。バタバタした朝でしたが、ホッと一息つけました。 (投稿:2014/10/07   掲載:2014/10/08)

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  • けろっぴ
    けろっぴ さん  (女性/伊達郡川俣町/40代/Lv.11)

    駅の近くにあり、おしゃれな感じの雰囲気の良いお店です。 店員さんも気さくな方ばかりで、楽しくお話しながら、カットして頂きました。 (投稿:2014/07/05   掲載:2014/07/07)

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  • しまな
    しまな さん  (女性/福島市/20代/Lv.1)

    駅の近くにあるおしゃれな美容院です。初めて行くお店で最初ドキドキしましたけど、スタッフの方がみんな気さくな感じで、居心地良かったです♪カットとカラーしてもらって、我ながらとってもかわいくしてもらえて(笑)お気に入りです! (投稿:2012/11/26   掲載:2012/12/02)

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